Все физические товары, приобретённые в интернет-магазине Can-Connect, можно вернуть или обменять в течение 14 дней в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей» за исключением товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98.
Согласно законодательства РФ, возврат электронного товара после получения невозможен. Покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав, не подлежащих возврату или обмену. Однако, Мы ценим наших клиентов и готовы к обсуждению каждого конкретного случая, но просим вас заявить о своем желании вернуть оплаченную покупку не позднее 14 дней с момента оплаты.
Для обмена или возврата товаров заполните форму на станице "Возврат товара", или свяжитесь со службой поддержки клиентов SRT group
Вы можете обменять или вернуть товар в течении 14 дней, при условии, что он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Стоимость доставки или отправки транспортной компанией товара надлежащего качества не возвращается. Все расходы по транспортировке оплачивает покупатель.
Для товаров, на которые установлен гарантийный срок, при возникновении неисправности не связанной с ненадлежащим использованием, при невозможности восстановления или ремонта и при целостности гарантийных пломб, возврат возможен в течение всего срока гарантии. Пересылка бракованного товара осуществляется за счет покупателя, отправку нового товара, в случае обмена, оплачивает магазин.
Возврат средств производится в течении 3х дней, после подтверждения обоснованности запроса покупателя, тем же способом, каким была совершена оплата.